中信银行信用卡积兑换质量问题及退换货怎么处理?

编辑:凤玉花 Time: 2021-02-27 08:31:11 Click: 731+

(1)质量问题:礼品质量问题可在签收2周内提出,超时不予退换。质量及售后问题,由礼品供应商负责。可直接联系礼品供应商,也可致电中信银行客服热线40088-95558由中信银行协助。

(2)退换货服务:原则上已兑换成功的礼品,非质量问题,均不可退货、换货、退款、退积分或兑换现金。如果当日兑换的礼品需要取消,可尝试致电客服热线40088-95558申请。数字类礼品(如:里程 、点卡、Q币等)非当日兑换,不分是否发货均无法取消。